sexta-feira, 16 de outubro de 2009

Relatório da reunião da Comissão Fiscal com a Perfil Assessoria

A Comissão Fiscal se reuniu ontem, dia 15 de outubro com a Perfil Assessoria, empresa que presta serviços de portaria e limpeza ao nosso Condomínio para tratar de assuntos de interesse geral, afim de aprimorar não somente o relacionamento do Condomínio com a já citada empresa bem como os serviços por ela prestados.

Muito solícitos, os representantes da Perfil Assessoria participaram ativamente da reunião que durou até às 23h e se mostraram amplamente dispostos a cooperar para o crescimento do nosso condomínio melhorando os serviços prestados e sugerindo itens para maior valorização do nosso patrimônio.

Daremos aqui um breve relatório dos tópicos citados e discutidos durante a reunião referida acima:

  • Solicitamos cópias de documentos: contrato, painéis demonstrativos, planilhas financeiras, dados de pesquisa, e outros papéis a fim, com o intuito de conhecer melhor a empresa, seus serviços e conferir suas obrigações e seus custos de manutenção;
  • Solicitamos que os trabalhadores que desempenham funções de portaria e limpeza no nosso condomínio recebecem treinamentos e reciclagem sempre que necessário, afim de reafirmar para os mesmos as normas aqui vigentes;
  • Solicitamos sugestões para a resolução dos problemas relacionados ao portão no tocante as falhas recorrentes que ocorrem com o motor de tração;
  • Solicitamos maior atenção quanto a segurança do condomínio: entrada de visitantes, cuidados em dias de festa nas áreas comuns destinadas a esse fim, identificação ágil de moradores, permissão de acesso de prestadores de serviço, etc...;
  • Discutimos a respeito de falhas nos serviços de limpeza e manutenção da mesma;
  • Discutimos sobre como otimizar a distribuição e entrega de correspondências aos moradores, com o intuito de evitar que as mesmas não cheguem ao seu devido destino e/ou sejam danificadas;
  • Solicitamos que os serviços prestados sejam sempre acompanhados e avaliados, tanto pela empresa quanto pelos moradores afim de aumentar o índice de satisfação dos moradores para com os mesmos.
Vale salientar que recebemos respostas a todas as perguntas feitas e firmado o compromisso de atender as solicitações realizadas e que recebemos também a sugestão de criação de uma normatização interna que atenda melhor as questões peculiares do nosso condomínio.

Ao final da reunião, ficaram pré-agendadas uma avaliação dos serviços prestados por parte da comissão e uma nova reunião com os representantes da Perfil Assessoria para o dia 16 de novembro no mesmo local e horário.

Deixamos aqui registrado o nosso agradecimento ao Sr. Luiz Carlos e equipe pela atenção e prestatividade.

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